よくあるご質問|保険の見直し、役立て方をアドバイス!保険えらびといったら【みつばちほけん】

街の頼れるショップ みつばちほけん

みつばち保険ファーム
0120-328-860 受付 9:00~18:00(平日)受付時間外の際は直接ご希望の店舗へお問合せください。

保険の相談【ホーム】 > よくあるご質問

よくあるご質問

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なぜ相談料が無料なのですか?

当社は保険代理店です。保険代理店は保険会社からの契約手数料を収益としています。コンサルティングの結果、保険契約まで当社にお任せいただく方が多いため、相談料はいただいておりません。
まずは費用のかからない無料相談で、保険の悩みをお聞かせください。

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最近色々な保険ショップがありますが保険ショップによって保険料は変わりますか?

年齢、性別、保険会社、商品プランが同じであれば、どこの保険ショップで加入されても同じ保険料になります。 単一の保険会社から提案を受けるより複数の保険会社・保険商品を比較・検討して選べた方がよりピッタリの保険が見つかるでしょう。

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相談はお店に行かないとだめですか?

ただでさえ分かりにくい保険。ムダなく賢く選ぶには、保険のプロの説明をしっかり受けていただくことをおすすめしております。
保険選びは、電話やメールよりも来店されて説明を受けていただいたほうが、理解度・納得度が高いためご来店をお願いしております。
「みつばちほけん」は全国に店舗展開させていただいております。全国店舗一覧をご覧いただき、お客様のお近くの店舗へご相談ください。
※全国店舗一覧はこちら

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相談に行く際に用意するものは何かありますか?

現在保険にご加入のお客様は、ご加入中の保険証券をお持ちください。
新しくご検討される保険のご相談以外に、現在ご加入の保険がどのような保障なのかも併せて相談・ご説明させていただきます。
初回はその他に必要なものはございません。

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フランチャイズ店もあると聞きましたが何か違いがあるのですか?

みつばち保険グループ株式会社とフランチャイズ契約を交わし、グループの店舗として運営しているのがフランチャイズ店となります。
グループ会社なのですがそれぞれ代理店としては別ですので、取り扱う保険会社が多少異なります。

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具体的に保険相談の流れを教えてください。

初回面談では現在どのような保険に入っているか、今後のライフプランやご希望などを具体的にお伺いいたします。
その内容を基に必要な保障額を算出し、どのくらいの保障がどのくらいの期間必要かシミュレーションします。3回程度の相談でご契約いただくことが多いですが、ご納得いくまで何度でも無料で面談をさせていただいたり、初回で お申込みまで行うということも可能ですのでお気軽にお問い合わせください。
※詳しいご相談の流れはこちら

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相談時間はどれくらいかかりますか?

ご相談内容によって異なりますが、初めてのご相談はおおよそ2時間以内を目安にお考えいただければと思います。

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相談の予約はできますか?

承っております。
ホームページにて各店舗の予約空き状況カレンダーをご確認いただきご予約ください。
もちろんお電話やメール、直接店頭でもご予約を承っております。
お客様のご都合に合わせてご利用ください。
※ホームページからのご予約はこちら(全国店舗一覧へ)

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待たずに相談できますか?

事前にご予約をいただいてからのご来店であれば待たずにご相談が可能です。
もちろんご予約をされずにご来店いただいても空席がございましたらすぐにご相談いただけます。既に他のお客様のご予約が入っている場合は大変申し訳ございませんが、ご予約を優先とさせていただきますのでご了承ください。

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相談した後しつこく営業されませんか?

いいえ、そのようなことはございません。
お申し込みされるかどうかはお客さまにご判断いただきます。
すでに加入されている保険がお客様にとって最適であれば、そのようにご説明し、継続することをおすすめしております。安心してご相談ください。

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どのような相談ができるのでしょうか?

保険に関することならどんなことでもご相談いただけます。
保険の見直しや新規ご加入のご相談以外にも、保険とはどういうものかというご説明、ご加入の保険について、お客様に必要と思われる保険種類など、もちろんお客様がお分かりになるまで何度でもお話させていただきます。

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「みつばちほけん」で取り扱っている保険ってどんなものがありますか?

入院した時のための医療保険やがん保険、万が一の場合を保障する生命保険、自動車保険や火災保険、地震保険、年金保険など、様々な商品を取り扱っております。

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保険に加入しなくても相談していいのですか?

もちろんです。
ご加入されている保険がある方は、ご相談の結果、ご加入中の保障がお客様のライフプランに合っているということであれば、そのまま同じ保険を継続していただくようご案内しています。

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相談を受けたその場で契約ができますか?

気に入ったプランがあれば、その場で契約することができます。 複数の会社の保険見積りや契約・その後のアフターフォローまでが、一つの窓口で完了するのでとても便利です!
※申し込みする際には何が必要ですか?

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入りたい保険が決まっていて、申し込みだけに行っても良いのですか?

お申し込みだけでも大丈夫です。
「みつばちほけん」で取り扱っている保険会社の商品でしたら、店頭でお申し込みを行うことができますので、ご契約に必要なものをご持参いただければ、その日のうちにお申し込みが可能です。
※申し込みする際には何が必要ですか?

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小さな子供を連れて行っても保険相談できますか?

もちろん大丈夫です。
ベビーカーでお越しいただくお客様もたくさんいらっしゃいます。
「みつばちほけん」には多くの店舗でキッズスペースもご用意しておりますので、小さなお子様連れのお客様でも安心してご相談いただけます。
お子様が退屈しないよう、おもちゃなどのご用意もございますので、お気軽にお越しください。
※一部の店舗にはキッズスペースのご用意がございませんので、あらかじめ店舗へご確認ください。

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違うところで入った保険のことでも相談していいのですか?

ぜひご相談ください。
ご加入中の保障内容の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご相談ください。 ご相談の際は、ご加入の保険の証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。
ひとつご注意いただきたい点は、他の代理店や保険会社でご契約いただいた保険についての緒手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受け致しかねますのでご了承ください。

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担当者は選べますか?

はい。お選びいただけます。
万が一、担当者と相性が合わない場合は途中で別の担当者と交代することもできますのでお気軽にお申し付けください。

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FP(ファイナンシャルプランナー)とはなんですか?

ファイナンシャルプランナーは幅広い知識と、包括的な視点からお客様に接し、そのお客様にとって最良と思われる解決策を提示する専門家を指します。
お客様お一人おひとり、人生の夢を描いておられると思います。 こんな人生を歩みたい、子ども達は健やかに育って欲しい、家族で楽しく暮らせるマイホームを持ちたい、好きな旅行をして暮らす豊かなセカンドライフを送りたい。
そんな人生の夢(ライフデザイン)を実現するために家庭経済をシミュレーションし、具体化してくことがライフプランです。 お客様のライフデザインに基づいたライフプランを提案するには、金融商品・保険・不動産・税金・年金・ローンなどの幅広い知識が必要です。

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申し込みする際には何が必要ですか?

お申し込みする際に必ずご用意いただくものは、印鑑と身分証明書です。
その他、支払い方法を口座引落でご希望のお客様は、口座印鑑と口座番号が分かるものが必要となり、クレジットカード払いをご希望の場合はクレジットカード番号が分かるものが必要となります。
また、お申し込みする保険によっては健康診断書のコピーなどが必要になる場合もございます。
面談させていただいた担当者が、お客様にご用意いただく必要があるものをご案内いたしますので、ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。

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申し込みする際にお金の準備は必要ですか?

「みつばちほけん」にお支払いいただく契約手数料や保険料などはございませんので、お申し込み時にはお金は必要ございません。
お申し込みした後、直接保険会社へ保険料をお支払いいただきます。

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持病があるのですが保険に入れますか?

お申し込みいただいてもお引き受けできない場合が多くなります。若干ですが、引受基準緩和型の商品もございますので一度ご相談ください。

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申し込みしたけど心変わりした場合どうすればいいでしょうか?

契約成立後、一定の日数内(保険会社によって異なります)であれば「クーリング・オフ制度」を利用することが可能です。
詳細はお問い合わせください。

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保険って入った方が良いのでしょうか?

保険にご加入されていたほうが万が一の場合を考えるとご安心かと思います。
ただし、一人ひとりによって必要な保障は異なりますので、一度ご相談いただければと思います。

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みんな毎月保険にいくらぐらい払っているものですか?

お客様一人ひとりによって必要な保障が異なるため、それに伴い保険料も変わってきます。
毎月の収支なども踏まえ、安心してお支払いいただく保険料をご検討いただくことが必要であると思います。

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保険の見直しはどのタイミングでするのが良いですか?

お客様のライフステージが変わったとき、例えば就職、結婚、出産、転職、退職の際などには、一度ご自身やご家族の保障を見直してみると良いかもしれません。
生活環境の変化によって必要な保障が増えたり、保障が必要なくなったりいたします。その時々にぴったりな保険にご加入することをおすすめしております。

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見直すと保険料は安くなりますか?

保険料の負担が軽くなる場合もございます。
ただし、追加して保険に入る必要がある場合や、加入する年齢によっては保険に入りなおすことで保険料が上がる場合もございます。
必要な保障をご提案することだけではなく、ご予算に合わせて保険をご提案することもお客様にぴったりな保険を選ぶということだと考えておりますので、ぜひ担当者へお気軽にご相談ください。

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色々な保険会社に入っていますが一社にまとめた方が良いでしょうか?

一社にまとめることで契約手続きなどのご負担が減る場合はございます。
しかし、必要な保障はお客様によって医療保険・がん保険・学資保険など様々です。それぞれの保険種類ごとにお客様に合った商品がございます。いろいろな保険会社の商品の中から組み合わせたオーダーメイドの保障プランをご提案することが可能です。

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申し込みした後はどのような流れですか?

申し込み手続きが完了いたしましたら、まず保険会社による審査がございます。
保険会社が加入を承諾しましたら保険成立となり保険証券が発行されます。同時に「みつばちほけん」よりお客様に成立の連絡をさせていただきます。
その後、保険証券が届きましたら内容が間違っていないかご確認いただきます。
以上で契約は全て終了となります。

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お申し込みした後、どのようなサービスを受けられますか?

万が一の時の保険金ご請求手続きのお手伝い、定期的なご契約内容確認、住所変更、改名等の契約保全手続きを主とし、お客様の保険にかかわるご相談に随時ご対応いたします。
何かお困りのことがございましたら、お近くの「みつばちほけん」にご相談ください。

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保険金を請求するにはどうしたら良いですか?

お申し込みの際にお渡しする約款に記載されております保険会社のサポートセンターまでご連絡いただき、保険金ご請求手続きをしてください。
もしご不明な点などございましたら、「みつばちほけん」にご連絡いただければお手伝いさせていただきます。

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