採用情報

お客様のライフプランを守る、みつばちプランナー
一緒にお仕事してくださる仲間を募集中です

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正社員採用

みつばちプランナーのお仕事

お客様が求める以上の情報提供

保険ショップに来店されるお客様は、単純に保険を欲しているわけではありません。
テレビCM、インターネット、新聞広告、、、様々なメディアで情報収集ができるにも関わらず、わざわざ足を運んでまで保険の話を聞きたい理由があります。

お仕事内容

一言で言うと、お客様のご不安を解決したりご希望を叶えるための保険探しをお手伝いするお仕事です。
ただ、お客様の希望や不安には、実はこんな理由が、、、こんな背景が、、、という様々な“想い”があることがほとんどです。
間違った保険選びにならないよう、その“想い”をお聴きすることが、仕事の中心となります。

保険・金融未経験の方を歓迎します。

お客様は「保険は難しい」「分からない」という疑問を持ってご来店されます。
お客様と同じ“目線”でお話しすることはとても重要なことでので、保険未経験の方の“感覚”は強みになることがあります。
もちろん知識は必要ですので、入社時の研修だけではなく、プランナーとしての知識やスキルを磨いていく研修や勉強会を行っております。

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アルバイト採用

みつばちクラークのお仕事

プランナーをアシストし相談会をスムーズに

お気軽に立ち寄っていただけるように、店舗の雰囲気を作ったり、プランナーがお客様との会話に集中できるよう、周囲をサポートするお仕事です。

業務の一例

  • ◎午前中
  • ・開店準備 (清掃・パンフレット補充、メール・予約状況チェック、 etc)
    ・お申込みいただいた契約の進捗確認。
    ・各保険会社からの通知内容を確認し、顧客データへ反映。
  • ◎午後
  • ・電話対応(予約・問合せ受付、保険会社からの連絡)
    ・保全対応(住所変更、受取人変更、口座変更など)
    ・相談会のサポート(お茶出し、お子様のお世話)
    ・申込のプランナーフォロー
    (必要書類作成準備、不備チェック、証券ファイル準備など)
    ・顧客データ、ご契約内容のデータ入力
    ・書類発送手配
    ・備品の在庫チェック・発注
    ・店舗の装飾、美化

やりがい・楽しさ

事務の仕事がメインで保険の提案を行うことはありませんが、店頭での立ち話でご用件をお聞きしたり、ご質問にお答えするなど、お客様とお話しする場面は多くあります。
このような初期対応の良し悪しで、次回ご来店いただけるかどうかも変わってきますので、その後相談に来られたお客様から「この間はありがとう」「親切にありがとう」と、言われると、相談しやすい環境を作ることができてよかった!と感じます。

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